إذا وصل طلبك تالفاً أو معيباً أو غير مطابق للوصف، تواصل معنا خلال 14 يوماً وسنصلح الأمر باستبدال أو استرداد.
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about your custom art.
How durable is the UV ink?
The print utilizes durable UV ink designed to provide vibrant and lasting color for your memories.
Can I use any type of photo?
You can use any photograph you choose to memorialize, such as pets or loved ones.
What is the difference between the sizes?
The various sizes offer different dimensions, allowing you to select the perfect fit for your home or gallery wall.
Is the artwork waterproof?
While designed for indoor display, please ensure the framed piece is kept away from direct moisture or extreme humidity.
الشحن والإرجاع
الشحن
التوصيل إلى ألمانيا (حسب الدولة/المنطقة المختارة).
مدة التوصيل المتوقعة: 3–15 أيام عمل بعد الشحن.
تكلفة الشحن: مجانية.
الإرجاع
يمكنك طلب الإرجاع خلال 14 يوماً بعد التسليم. للإرجاع القياسي تُفرَض رسوم شحن ثابتة قدرها 4.00 € EUR (حوالي 4.66 $ USD) تُخصم من مبلغ الاسترداد. شحن الإرجاع مجاني إذا وصل المنتج تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية حيثما أمكن. تواصل معنا قبل إعادة الشحن.
