Si tu pedido llega dañado, defectuoso o distinto a lo descrito, contáctanos en un plazo de 14 días y lo solucionaremos con un reemplazo o un reembolso.
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about your custom art.
How durable is the UV ink?
The print utilizes durable UV ink designed to provide vibrant and lasting color for your memories.
Can I use any type of photo?
You can use any photograph you choose to memorialize, such as pets or loved ones.
What is the difference between the sizes?
The various sizes offer different dimensions, allowing you to select the perfect fit for your home or gallery wall.
Is the artwork waterproof?
While designed for indoor display, please ensure the framed piece is kept away from direct moisture or extreme humidity.
Envíos y devoluciones
Envío
Envío a Alemania (según el país/región seleccionado).
Entrega estimada: 3–15 días hábiles después del envío.
Coste de envío: Gratis.
Devoluciones
Puedes solicitar una devolución dentro de 14 días después de la entrega. Las devoluciones estándar tienen una tarifa plana de envío de 4,00 € EUR (aproximadamente 4,66 $ USD), descontada del reembolso. El envío de devolución es gratuito si el artículo llegó dañado, defectuoso o incorrecto. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original cuando sea posible. Contáctanos antes de enviar nada.
