Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou non conforme à la description, contactez-nous sous 14 jours et nous corrigerons cela par un remplacement ou un remboursement.
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about your custom art.
How durable is the UV ink?
The print utilizes durable UV ink designed to provide vibrant and lasting color for your memories.
Can I use any type of photo?
You can use any photograph you choose to memorialize, such as pets or loved ones.
What is the difference between the sizes?
The various sizes offer different dimensions, allowing you to select the perfect fit for your home or gallery wall.
Is the artwork waterproof?
While designed for indoor display, please ensure the framed piece is kept away from direct moisture or extreme humidity.
Livraison et retours
Livraison
Livraison vers Allemagne (selon le pays/région sélectionné).
Délai estimé : 3–15 jours ouvrés après expédition.
Frais de livraison : Gratuits.
Retours
Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la livraison. Les retours standard sont soumis à des frais de retour forfaitaires de 4,00 € EUR (environ 4,66 $ USD), déduits de votre remboursement. Le retour est gratuit si l'article est arrivé endommagé, défectueux ou incorrect. Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine si possible. Contactez-nous avant tout renvoi.
